【2021年最新版】LACURI(ラクリ)の評判や口コミまとめ
宅配クリーニングを使ってみたいんだけど、ラクリの評判や口コミってどうなんだろう?
ラクリの料金やメリットを知りたい

この記事はそんな方へ向けて書いています。

なしば

LACURI(ラクリ)は、国家資格を持つクリーニング師が多数在籍している株式会社ルビーが運営している、パック料金制の宅配クリーニングです。

料金が安く、無料のサービスがとても充実しているのが特徴です。

 

この記事では、宅配クリーニングのLACURI(ラクリ)について、口コミや評判・特徴などを紹介します!

 

ラクリの口コミ・評判

実際にラクリを使っている方の口コミをご紹介します。

良い口コミだけでなく、悪い口コミもご紹介するので、ラクリを使ってみようかお悩みの中の方は、ぜひ参考にしてみてください!

ラクリの悪い口コミ・評判

返送時の日時選択をもう少し細かくしたい
しばらくクリーニングを出してなかった服が綺麗になって返却された時は感動しました。
1つ注文を付けるなら、返送時の日時選択がもう少し詳細に選べたら尚良かったです。
女性
集荷バッグの奥行が狭い
冬物を保管サービス付きで依頼しました。
集荷バッグの奥行きが少し狭いので、厚手のコートなどを詰め込むのが少し大変でした。
女性

ラクリは、仕上がり後のお届け納期の指定が「2月上旬(1日から15日)」や「2月上旬(16日から末日)」というように上旬か下旬を選んで選択してカートに入れる形式になっています。

とはいえ、申し込み画面には受取指定日の欄が別にあり、日付を指定すればちゃんとその日に届けてもらえるので、お届け納期は長期保管をしてもらう人がいつ頃まで保管してもらうかを選択するための欄ということになります。

集荷バッグのサイズは、「横48㎝×縦40㎝×奥行24㎝」と箱型の集荷キットに比べて奥行は少し狭いので、厚手の衣類を中心に詰め込む際は少し大変かもしれません。

ですが、その分横幅と縦幅は大きめなので容量的には十分そうです。

また、奥行きが狭い分、箱型に比べて集荷までの間邪魔になりづらいのはメリットになるとも言えるかと思います。

なしば
ラクリの悪い口コミ・評判は比較的少なく、「しいて言えば○○がちょっと不満」のような意見がほとんどでした。
品質に関する悪い口コミ・評判はほとんど見つかりませんでした。

 

ラクリの良い口コミ・評判

シミ抜きや毛玉取りを無料でやってもらえる!
冬物を10点コースでクリーニングに出しました。
コートの毛玉などは自分で取るのも大変なので諦めていましたが、ラクリさんは無料で毛玉取りをやってくれました!
他にもシミ抜きやボタン修理も無料でやってもらえるので、お願いしたコートやカーディガンの毛玉やボタンのほつれも綺麗に処理してもらえたので、大変満足の仕上がりです!
宅配クリーニングはラクリさんが初めての利用でしたが、またお願いしたいと思えるクオリティです。
女性
連絡がこまめで安心
夏にクリーニングに出してから、保管サービスで秋まで保管してもらい、10月に受け取りました。
初めて宅配クリーニングを利用したので少し不安でしたが、預けた後、クリーニング後の配送時とメールで連絡をしていただけたので、とても安心できました。
女性
一点一点とても丁寧に対応してくれました
他社の宅配クリーニングサービスと比べて、とても丁寧で気持ちの良い対応でした。
変色などのどうしようもない理由でそれ以上綺麗にならないものについて、一点一点コメントがつけられており、とても丁寧な対応に感心しました。
他の宅配クリーニングでは、仕上がりがホームページで謳っているほどキレイではなく、シワが入って送られてくることも多かったのですが、ラクリさんはシワにならないハンガー仕上げで、セーターの毛玉も綺麗に手入れされた状態で戻ってきて大変満足しました。
男性
長期保管サービスが助かります
最近引越しをして収納スペースが前の家と比べてかなり狭くなって困っていたところ、宅配クリーニングの長期保管サービスを知りました。
最長で10ヶ月まで保管しておいてもらえるので、シーズン終了後にクリーニングに出してそのまま次のシーズンまで預けておけばクローゼットがすっきりするので、ありがたいです。
家の近くにクリーニング店がなく、冬物で数も多くて自分で店舗に持ち込むのは大変だったので、自宅まで集荷に来てくれるのは助かりました。
女性

シミ抜きや毛玉取り、ボタンの修理まで無料でやってもらえるので、ボタンがほつれて毛玉だらけのコートを着ているようなめんどくさがり屋の人にはありがたいサービスですね。

連絡がこまめにもらえるというのは、一見面倒なようにも思えますが、宅配クリーニングの利用が不慣れで仕上がりまでの流れがわからなくて不安な人には安心できて良いことだと思います。

保管サービスは10ヶ月と他の宅配クリーニングと比べて1~2ヶ月くらい長めで、シーズン終了後にクリーニングに出して、次のシーズン開始前まで預けておくことができるので、クローゼットのスペースに余裕を持たせることができるようになりますね。

なしば
とにかく無料サービスが充実しており、連絡もこまめにしてくれるので、初めて宅配クリーニングを利用する人も安心して気持ちよく利用することができますね。

ラクリの特徴

ラクリの口コミ・評判についてご紹介しました。

ここからはラクリの特徴についてお話しします。

ラクリの特徴は次の通りです。

オールロイヤル仕上げ
充実した無料サービス
個別洗い
会員特典

オールロイヤル仕上げ

素材やデザインなど衣類の状態を一点一点入念にチェックして、洋服の特徴に合わせた洗い方をしてくれます。

また、衣類の素材感を損なわないよう自然乾燥または静止乾燥を行い、機械では実現できない丁寧なアイロン技術で仕上げを行います。

このように、複数の衣類をまとめて洗うのではなく、一点一点を丁寧に仕上げるロイヤル仕上げを追加料金なしで行ってもらうことができます。

なしば
衣類の状態によって適切な処置を施してもらえるので、他店では落とせなかったシミや汚れも綺麗に落としてもらうことができます。

充実した無料サービス

ラクリは、長期保管やシミ抜き、ボタン修理などの他の宅配クリーニングサービスでは有料オプションとして設定されていることが多い、8つのサービスを無料で行ってくれます。

上でも紹介したロイヤル仕上げや、インナーライナー、ベルト、フードなどの付属品も無料で行ってくれるのは、他の宅配クリーニングにはないサービスだと思います。

個別洗い

クリーニングでは、複数のお客さんの衣類をまとめて同じ機械で洗うのが一般的ですが、ラクリでは顧客ごとに衣類を分けて洗う個別洗いを無料でやってもらえます。

知らない人の衣類と一緒に洗われるのが嫌だと感じてしまう人もいるかと思いますが、そういう人でも安心してクリーニングに出すことができます。

なしば
個別洗いを無料でやってもらえる宅配クリーニングサービスは珍しいので、とても良いサービスだと思います。

会員特典

ラクリには会員登録制度があり、会員登録を行うとすぐに使える300円分のポイントがもらえるほか、誕生日やイベントなどのタイミングでポイントをもらってお得にサービスを利用することができます。

利用金額に応じてポイント付与率が上がっていくランク制度もあるので、ラクリを利用するのであればしっかりと会員登録をしてから申し込みましょう。

ラクリのプラン内容

ラクリには、2つのプランが用意されています。

ラクリのプラン

①長期保管付きプラン
②最速プラン

長期保管付きプラン

長期保管付きプランの料金表

5点コース 7,800円
10点コース 10,800円
20点コース 18,880円

長期保管付きプランは、最大で10ヶ月の長期保管サービスがついているプランです。

 

1点あたりの料金は20点コースが最も安くなります。

5点コースは合計金額は安いですが、5点しかクリーニングに出すことができないので、1点あたりの料金は最も高くコスパが悪いです。

10点コースは他の2つのコースの中間になるコースですが、1点あたりの料金は20点コースと140円しか違わないため、最も利用しやすく人気も一番高いコースとなっています。

最速プラン

最速プランの料金表

5点コース 5,800円
10点コース 7,800円

5点コース、10点コースの場合は保管サービスなしの最速プランも選択することができます。

 

最速プランの場合、長期保管付きのプランよりも早く仕上がり、料金もお得になります。

保管サービスがないこと以外は仕上がりやサービス内容に差はなく、料金は1点当たりにすると300~400円も安くなるため、保管サービスが不要な人にとっては非常にお得な料金設定となっています。

通常のプランよりも安くてお得なラクリの定期便サービス

ラクリでは月額制の定期便サービスも用意されています。

通常コースとの違いは、集荷バッグに入れば何点でも料金は変わらない詰め放題制という点と、ラクリに衣類が到着してから最短4営業日で仕上がりな点です。

最速プランと同様保管サービスはついていませんが、集荷バッグに入る分だけ衣類が詰め放題なので、厚手の衣類よりもワイシャツやスーツなど、着る頻度が高く、定期的にクリーニングに出す必要がある場合におすすめのコースです。

集荷バッグは通常の5点・10点コースで使われるものと同じで、料金は一番割高な月1回コースでも7,500円と最速プランの10点コースよりも300円安くなっています。

詰め放題なので10点以上の衣類を詰めることができ、料金が安くてよりたくさんの衣類を詰めることができます。

なしば
前月末までに解約すれば翌月からの料金もかからないため、初めて利用する方が最も安くラクリをお試しできるサービスとなっています!

まとめ

ラクリは他の宅配クリーニングサービスに比べると比較的新しいサービスなので、実績が少ない代わりに、最先端の技術や高レベルのクリーニング師、そして他の宅配クリーニングサービスをの良いところを研修して取り込んだ完成度の高いサービスになっています。

また、保管あり・なしのパック料金はどちらも最安級なので料金面でもお得なサービスです。

親身な顧客相談で、初めて宅配クリーニングを使う人にも利用しやすいサービスなので、是非一度試してみてはいかがでしょうか。

 

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