【評判は最悪?】宅配クリーニング『リナビス』の評判や口コミまとめ

今回は宅配クリーニングサービスの『リナビス』について紹介します。

こんなことが気になる人向け

  • リナビスの口コミ・評判は?
  • リナビスの料金は高い?
  • リナビスの特徴は?

リナビスの口コミや評判ってどう?

実際にリナビスを使っている方の口コミをご紹介します。

良い口コミだけでなく、悪い口コミもご紹介するので、リナビスを使ってみようかお悩みの中の方は、ぜひ参考にしてみてください!

リナビスの悪い口コミ・評判

半年後にクリーニングできないと言われた
保管サービスつきのクリーニングを依頼したら、半年後に劣化が激しいからクリーニングは不可というお知らせがついて戻ってきました・・・。
ずっと汚れたまま放置されていたということでしょうか。
代金も戻ってこず、問い合わせをしてもなかなか連絡が取れません。
到着予定が守れないという連絡が前日に来た
保管サービス付きクリーニングを依頼したら、前日に到着予定日に間に合わないというメールが届きました・・・。
何ヶ月も前に依頼して保管してもらっているのに、前日になって到着予定日に間に合わないってどういうこと?
冬服を受け取ることが出来なくて寒いです。
メールを送っても一切返信なし
納期遅延の連額がないまま、何ヶ月も前から指定していた日に依頼した衣類が届きませんでした。
問い合わせメールを送っても一切返信なし。
客の事をなんだと思っているんでしょうか。

 

リナビスの良い口コミ・評判

サービスがよかった
ほつれてたボタンが直ってたり、毛玉を取ってくれてたり、穴が空いてたポケットが修理されていたりして、大変助かりました。
保管サービスが無料で便利
無料で12カ月の保管サービスがついているので、シーズン終了のタイミングでクリーニングを依頼して、そのまま翌シーズン開始前まで預かってもらえばクローゼットに余裕が生まれるので便利です。

 

リナビスの口コミ・評判まとめ

悪い評判・口コミ

  • 到着日が遅れがち
  • 問い合わせをしても返信が遅い・帰ってこない

保管サービスが無料なので、保管サービス付きで依頼している人が多いみたいですが、受取指定した日になっても預けた衣類が届かない・遅れるという連絡があったという口コミが多くありました。

冬シーズン開始直前に受け取り指定していたのに、届かなくて薄い服しかない・・・という事態になるとどうしようもないので、受け取り日は余裕をもって指定するのが良さそうですね。

また、衣類が届かない場合などに電話やメールで連絡しようとしても、なかなか繋がらない・返信がないという口コミも多くありました。

 

良い評判・口コミ

  • シミ抜きや毛玉取りなどを無料でやってもらえる
  • 保管サービスが無料

リナビスは「おせっかい」を売りにしており、シミ抜きや毛玉取り、ボタンの修理まで無料でやってもらえるので、ボタンがほつれてたり、毛玉だらけの服を出したら綺麗になって戻ってきたという評判が多かったです。

 

保管サービスは12ヶ月と宅配クリーニングの保管サービスの中でも最長といって良いくらい長い期間預かってもらうことができます。

12か月あれば、間違いなくシーズン終了後から次回のシーズン開始時まで預かってもらえるので安心ですね。

リナビスの料金システム

リナビスには、5点・10点・20点の3種類の料金コースが用意されています。

コース 金額 1点あたりの金額
5点コース ¥7,750 ¥1,550
10点コース ¥10,700 ¥1,070
20点コース ¥18,600 ¥930

5点コースはトータルの金額は安いですが、1点当たりの金額が割高なので、10点コースが一番利用しやすいかと思います。

子供の服は2点で1点分としてカウントされるので、ファミリーで利用する場合も10点コースで十分事足りそうです。

 

また、上記のコースの他に、スーツ上3点、スーツ下3点の計6点を4,770円で出せるビジネスコースもあります。

スーツを10点コースで出そうとした場合、クリーニングが終わるまで着るスーツが足りなくなってしまいそうなので、3セットから利用できるビジネスコースは、宅配クリーニングをスーツのクリーニング目的で利用する人にとっては非常におすすめです。

汗抜き加工も無料でしてくれるのはありがたいですね!

どのコースも送料は無料北海道・沖縄・一部離島を除く)なので、純粋にコースの料金以外のお金はかかりません。

リナビスの特徴

最後に、リナビスの特徴について紹介したいと思います。

他の宅配クリーニングサービスと迷っている方は是非参考にしてみてください。

12ヶ月の保管が無料

リナビスでは、衣類の保管サービスを最大12ヶ月無料で利用することができます。

保管サービスのメリットは既にお伝えした通りですが、他の宅配クリーニングサービスは8~9ヶ月の保管期間が多い中で、12ヶ月もの長期に渡って保存してもらえるので、収納スペースの有効活用&強制衣替えをすることができます。

追加費用なしでこれほど長期の保管サービスを利用できるのは嬉しいポイントですね!

温かみを感じる「おせっかい品質」

リナビスの売りは「おせっかいで非効率」で、衣類を機械的にクリーニングするのではなく、長年の経験と技術を持った職人が目で見て確認して、最適な洗い方を判断して作業を行っています。

衣類の素材や汚れの度合いに応じた最適な洗い方をしてくれるため、非常に高品質な仕上がりが特長です。

また、ここが個人的に最大のポイントになりますが、もし衣類にシミや毛玉、ボダンのほつれなどがあった時は、こちらが依頼していなくてもおせっかいで修理をしてくれます。

勝手に修理をされるのは嫌だという人もいるかとは思うので賛否両論かもしれませんが、私のように多少のシミや毛玉は放置、ボタンも取れてから仕方なく付け直すというようなダメ人間には非常にありがたいサービスだと思います。

老舗クリーニング店ならではの温かみを感じられるサービスですね!

新規会員登録で初回から使えるポイントプレゼントあり

新規会員登録をすると、初回で使えるポイントが333ポイントプレゼントされます。

さらに、次回から使えるポイントも5倍プレゼントされるので、試しに一度利用してその便利さを体験してみてはいかがでしょうか。

まとめ

リナビスは、受け取り指定日からの遅延や連絡が取りづらいという口コミが多くみられました。

一見他の宅配サービスと比べると多い印象ですが、リナビスはWEBのCMなどで知名度が高い分、悪い口コミ・良い口コミがたくさん見つかりました。

12か月の保管サービスや「おせっかい品質」のサービスは無料で便利なのは間違いないので、大事な衣類を出す前に、気軽に出せる衣類で試してみてはいかがでしょうか。

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