今回はハウスクリーニングの全国チェーンである「おそうじ本舗」のブランドである『家事の達人』の宅配クリーニングサービスについて紹介します。
こんなことが気になる人向け
- 家事の達人の口コミ・評判は？
- 家事の達人の料金は安いの？
- 家事の達人の特徴は？
目次
家事の達人の口コミや評判ってどう？
実際に家事の達人を使っている方の口コミをご紹介します。
良い口コミだけでなく、悪い口コミもご紹介するので、家事の達人を使ってみようかお悩みの中の方は、ぜひ参考にしてみてください！
家事の達人の悪い口コミ・評判
依頼したあとに他の宅配クリーニングを調べたらもっと詳しく書いてあってわかりやすかったので、少し後悔しました。
家事の達人の良い口コミ・評判
最長で9ヶ月まで保管しておいてもらえるので、シーズン終了後にクリーニングに出してそのまま次のシーズンまで預けておけばクローゼットがすっきりするので、ありがたいです。
家の近くにクリーニング店がなく、冬物で数も多くて自分で店舗に持ち込むのは大変だったので、自宅まで集荷に来てくれるのは助かりました。
他にもワイシャツも2枚で1点としてカウントしてくれます。
依頼した後に電話があり、ロングダウンの裾の方に糸引きがありますがと問い合わせがありました。
1点1点しっかり見て下さっているのがわかって良かったです。
次回は保管サービスも依頼しようと思っています。
家事の達人の口コミ・評判まとめ
悪い評判・口コミ
- ホームページが簡素すぎてわかりづらい
- 受け取りまで時間がかかる
家事の達人は、宅配クリーニング以外にも、家のキッチンや浴室の掃除などのサービスも提供しているので、宅配クリーニングはそのサービスの1つという位置づけになっているので、宅配クリーニングのページは1ページだけの非常に簡素な作りになっています。
裏を返せば余計なことが書いていなくてシンプルということでもありますが、もう少し取り扱っている衣類やクリーニングの方法などが詳しく記載されていると、もっと信用して依頼しやすくなるんじゃないかと思いました。
また、家事の達人の宅配クリーニングはすべてのパックに保管サービスがついており、保管サービス前提のサービスなので、保管を依頼しない場合でも依頼してから受け取りまでの期間が最短でも2～3週間かかってしまいます。
保管サービスを利用しない場合は、他の宅配クリーニングサービスのが仕上がりも早く利用しやすいので、保管サービスを利用することが前提のサービスと言えるでしょう。
良い評判・口コミ
- 保管サービスが無料
- スーツは上下で1点としてカウントしてもらえる
- 1点1点しっかりと確認してもらえる
上でも書いていますが、家事の達人で用意されているすべてのパックに保管サービスがついています。
最長で9ヶ月の期間で預かっておいてもらえるので、シーズン終了後にクリーニングに出して、次のシーズン開始前まで預けておくことができるので、クローゼットのスペースに余裕を持たせることができるようになりますね。
ホームページに小さい文字で書かれていて少々わかりづらいですが、スーツの上下は1点として、ワイシャツも2枚で1点としてカウントするなど、一部の衣類は他の宅配クリーニングと比べてお得にカウントされます。
こういう良いところは、ホームページでもう少しわかりやすく記載したほうがいいのにと思ってしまいますね。
肝心のクリーニングについては、1点1点しっかりと確認して、問題がある場合は事前に連絡をくれるなど、細やかな対応をしてもらえるという口コミがありました。
ほつれやボタンの修正なども無料で行ってもらえるので、品質については大きな問題はなさそうです。
家事の達人の料金システム
家事の達人には、7点・11点・15点の保管サービス付きのパック、羽毛布団のクリーニングパックの計4種類が用意されています。
| パック | 金額 | 1点あたりの金額 |
| 7点コース | ¥9,000 | ¥1,285 |
| 11点コース | ¥12,000 | ¥1,090 |
| 15点コース | ¥15,000 | ¥1,030 |
点数のカウントについての注意点
口コミにも書いてある通り、スーツは上下セットで1点カウント、ワイシャツは2枚で1点のカウントになります。
スーツは上下それぞれで1点ずつのクリーニングも多いので、スーツを出す場合はお得な料金設定となっています。
また、コートのインナー、ベルト、フードなどは付属品扱いとなり点数にはカウントされません。
ホームページには小さい文字でしか記載されていないので、注意しましょう。
送料・保管サービスは無料
送料は、離島などの一部の地域を除いて一律で無料となっています。
また、各パックは保管サービスも含めた料金になっているので、パック料金以外に追加料金がかかることはありません。
その他のオプションはなし
家事の達人の購入手続きは、家のキッチンや浴室の掃除などのクリーニング以外のパックもまとめて購入できるように、1つのページで行う仕組みなっています。
パックの購入時にはオプションの選択欄などは表示されないため、パックに含まれている内容がサービスのすべてとなっています。
家事の達人の特徴
最後に、家事の達人の特徴について紹介したいと思います。
他の宅配クリーニングサービスと迷っている方は是非参考にしてみてください。
クリーニングは提携している4つの工場で行われる
家事の達人の宅配クリーニングは、サービスを提供している下記の4つのクリーニング工場で行われます。
- 高橋クリーニング
- 伊勢津ドライ
- 小野ドライ
- ホームクリーニング太平
どこも老舗のクリーニング工場なので、品質には問題はなさそうですが、自分の衣類がどの工場でクリーニングされるのはかわからないので、向上によって仕上がりにムラが出る可能性があります。
専用のコールセンターが用意されている
家事の達人の宅配クリーニングには専用のコールセンターが用意されており、クリーニング工場と常に情報が共有されています。
そのため、仕上がりや返却時期などの問い合わせには素早く回答してもらうことができるようになっています。
保管サービスはシーズン終了後に預けてから、次のシーズン開始前に受け取ることが多いですが、受け取り指定した日時に正しく受け取れないと、シーズン開始後しばらく我慢することになってしまうので、そういうときのために手厚いサポートがあると安心ですね。
シミ抜きなどのサービスが無料
家事の達人は、下記のサービスを無料で行ってくれます。
- シミ抜き
- ほつれ補正
- ボタン直し
- 毛玉取り
他の宅配クリーニングでも無料で対応してもらえるサービスについては、家事の達人でも同様に無料で対応してもらうことができます。
まとめ
家事の達人は、他の宅配クリーニングに比べるとオプション等も用意されておらず、とてもシンプルな内容になっています。
保管サービスを利用出来れば普通のクリーニングで良い、余計なオプションは必要ないという人にはおすすめの宅配クリーニングです。
また、ホームページは良い意味でもシンプルでわかりやすいので、初めて利用する方にもおすすめなので、是非一度利用してみてはいかがでしょうか。
